Kargo & Teslimat
Siparişini özenle hazırlıyor, en kısa sürede sana ulaştırmak için kargoya teslim ediyoruz.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hazır ürünler: Siparişin oluşturulduktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Kişiye özel hazırlanan ürünler: Sana özel hazırlandığı için üretim sürecine ihtiyaç duyar ve 2–7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Hafta sonları ve resmi tatiller bu sürelere dahil değildir.
Kargomu nasıl takip edebilirim?
Siparişin kargoya teslim edildiğinde takip bilgilerin seninle paylaşılır. Böylece paketinin yolculuğunu kolayca takip edebilirsin.
Teslimat ne kadar sürer?
Siparişin kargoya verildikten sonraki teslimat süresi bulunduğun bölgeye ve kargo firmasının operasyonlarına göre değişebilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Sipariş tutarın ne olursa olsun Türkiye’nin her yerine ücretsiz gönderim sağlıyoruz.
Paketim hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Paketini teslim alırken dış ambalajını kontrol etmeni öneririz. Pakette belirgin bir hasar varsa mümkünse kargo görevlisine bildirerek tutanak tutulmasını isteyebilirsin.
Ürününle ilgili herhangi bir sorun yaşarsan bizimle iletişime geç. Yardımcı olmak için buradayız.
Not: Kargo ve teslimat süreçlerine ilişkin ayrıntılı koşullara Kargo Politikamızdan ulaşabilirsin.