ORIN – GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 31 Ağustos 2026

ORIN olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, ORIN tarafından işletilen [orinpieces.com] internet sitesini ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, üyelik oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, ürün satın aldığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve gerektiğinde kimlerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme amacı taşımaktadır. KVKK'nın 10. maddesi kapsamındaki ayrıntılı ve zorunlu bilgilendirme, ayrıca KVKK Aydınlatma Metni üzerinden sunulmaktadır. Aydınlatma Metni ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde Aydınlatma Metni esas alınır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Şirket tarafından işlenmektedir:

• Şirket Unvanı: MERAL BURÇİN ÇİMEN
  
• Adres: İZZET PAŞA MAH. YENİ YOL CAD. NUROL TOWER NO: 3 İÇ
  KAPI NO: 303 ŞİŞLİ/ İSTANBUL
• E-posta: info@orinpieces.com
• Telefon: +90 541 771 90 98

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız ve bizimle gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel bilgileriniz işlenebilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi.

Adres ve teslimat bilgileri: Fatura adresi, teslimat adresi, siparişin teslim edilmesi için gerekli diğer bilgiler.

Sipariş ve işlem bilgileri: Sipariş numarası, satın alınan ürünler, sipariş tarihi ve tutarı, iade ve değişim bilgileri, kişiye özel ürünlerde tarafınızca iletilen isim, harf, tarih veya benzeri kişiselleştirme bilgileri.

İletişim kayıtları: Müşteri hizmetleriyle yaptığınız yazışmalar, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle paylaştığınız bilgiler, talep, soru, öneri ve şikâyetleriniz.

Teknik bilgiler: IP adresi, kullanılan cihaz ve tarayıcı bilgileri, web sitesinde gerçekleştirilen işlemler, site kullanımına ilişkin teknik bilgiler, çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden sipariş veya üyelik oluşturmanız, ödeme işlemi gerçekleştirmeniz, iade veya değişim talebinde bulunmanız, bizimle iletişime geçmeniz, web sitemizi ziyaret etmeniz ve kullanmanız, çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanılması ile hizmet aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi", "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak; pazarlama iletişimleri gibi bu sebeplere dayanamayan işlemlerde ise açık rızanız alınarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgileriniz; siparişlerinizin alınması ve hazırlanması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, kargo süreçlerinin yürütülmesi, fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, sorularınızın ve taleplerinizin yanıtlanması, kişiye özel ürünlerin sipariş bilgilerinize uygun şekilde hazırlanması, sipariş ve hesap bilgilerinizle ilgili bilgilendirmelerin yapılması, web sitesinin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, web sitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması amaçlarıyla kullanılabilir.

Pazarlama, reklam ve kampanya iletişimleri yalnızca açık rızanızın bulunması halinde ve dilediğiniz zaman bu rızayı geri çekebileceğiniz belirtilerek gerçekleştirilir.

5. Ödeme Bilgileri

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen online ödeme işlemleri, kullandığımız ödeme kuruluşlarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Ödeme sırasında kullanılan kart bilgilerinin tamamı ORIN tarafından saklanmaz. Ödeme kuruluşları, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli bilgileri kendi sistemlerinde işler.

Ödeme kuruluşlarının kişisel verilerinizi nasıl işlediğine ilişkin ayrıntılı bilgiler, ilgili kuruluşların kendi gizlilik politikalarında yer almaktadır.

6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• E-ticaret altyapı sağlayıcıları (Shopify),
• Ödeme kuruluşları ve bankalar,
• Kargo ve lojistik firmaları,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri ve teknik hizmet sağlayıcıları,
• Reklam ve dijital pazarlama hizmet sağlayıcıları,
• Hukuki ve profesyonel danışmanlar,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal bilgi talep etme yetkisine sahip kişi/kuruluşlar.

Kişisel bilgileriniz, ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan üçüncü taraflarla ticari amaçlarla satılmaz veya paylaşılmaz.

7. Shopify Altyapısı ve Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemizin e-ticaret altyapısı Shopify tarafından sağlanmaktadır. Alışveriş yapmanız sırasında kişisel bilgileriniz; siparişlerinizin işlenmesi, web sitesinin çalıştırılması, güvenliğinin sağlanması ve hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla Shopify tarafından işlenebilir.

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup size Hizmetler'i sunmak ve geliştirmek amacıyla Hizmetler'e erişiminiz ve Hizmetler'i kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplamakta ve işlemektedir. Hizmetler'e sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in size sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflara aktarılacak ve bu taraflarla paylaşılacaktır.

Ayrıca, işletmemizi korumak, büyütmek ve geliştirmek amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgilerden yararlanan bazı gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özelliklerin sunulabilmesi için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinize ilişkin olarak toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesinden ve bu amaçlarla kullanımına ilişkin haklarınızdan yararlanma taleplerinize yanıt verilmesinden Shopify sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklara ilişkin daha fazla bilgi almak için bkz. Shopify Tüketici Gizlilik Politikası . İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı üzerinden kullanabilirsiniz.

8. Kargo ve Teslimat Bilgileri

Siparişlerinizin tarafınıza ulaştırılabilmesi için gerekli olan ad, soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve sipariş bilgileri ilgili kargo veya lojistik hizmet sağlayıcısıyla paylaşılabilir. Bu bilgiler yalnızca siparişin hazırlanması ve teslim edilmesi amacıyla kullanılmak üzere aktarılır.

9. Çerezler

Web sitemizde, sitenin düzgün şekilde çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesi kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Zorunlu olmayan çerezler için mevzuatın gerektirdiği hallerde onayınız alınır.

Kullanılan çerezlerin türleri ve amaçları hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası üzerinden sunulmaktadır.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

ORIN, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya hukuka aykırı şekilde açıklanmasına karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

11. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel bilgileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (örn. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki 10 yıla varan saklama yükümlülükleri gibi) kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme sebebinin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları bulunmaktadır. ORIN, üçüncü tarafların kendi veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.

13. Çocuklara Ait Veriler

Web sitemiz çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır ve bilerek 18 yaş altı kişilerden veri toplanmamaktadır. Çocuklara ait kişisel verilerin kasıtlı olarak toplandığının tespit edilmesi halinde, bu veriler mevzuata uygun şekilde derhal silinir.

14. Kişisel Verilerle İlgili Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

Başvuru usulü: Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi; yazılı olarak ıslak imzalı şekilde Madde 1'de belirtilen adresimize elden veya noter kanalıyla iletebilir, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz, güvenli elektronik imza, mobil imza veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@orinpieces.com adresine gönderebilirsiniz.

Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Şikâyet hakkı: Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde; bu durumu öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız bulunmaktadır.

15. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası; hizmetlerimizde, kullandığımız teknolojilerde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenen politika, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Politikanın güncel versiyonunda "Son Güncelleme" tarihi belirtilir.

16. İletişim

Gizlilik Politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru, talep veya başvurunuz için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Şirket Unvanı: MERAL BURÇİN ÇİMEN
  
• Adres: İZZET PAŞA MAH. YENİ YOL CAD. NUROL TOWER NO: 3 İÇ
  KAPI NO: 303 ŞİŞLİ/ İSTANBUL
• E-posta: info@orinpieces.com
• Telefon: +90 541 771 90 98